При возникновении протечки многое зависит от действий пострадавшего. Несмотря на то, что такие ситуации довольно распространены, многие люди теряются и не знают, как поступить, чтобы минимизировать последствия.
Прежде всего, важно позаботиться о своей безопасности и обесточить квартиру. Если повреждения значительные, вообще на время отключить электричество. Если воды немного, и она находится далеко от проводки, можно просто вытащить из розеток все устройства, расположенные в пострадавшей зоне.
Кроме того, правила безопасности предполагают, что вы уберете все ценные вещи из пострадавшей зоны. Также стоит убедиться, что дети и животные не имеют доступа к этому месту.
Затем необходимо как можно скорее уведомить соседей о произошедшей протечке. Причиной может быть как поломка, которая не заметна невооруженным взглядом, так и простая невнимательность, например, незакрытый кран, который можно быстро закрыть, чтобы не усугубить ситуацию.
Если вдруг соседей нет дома, следует позвонить в аварийную диспетчерскую. Специалисты смогут перекрыть воду в квартире сверху, что остановит протечку и предотвратит дальнейшие разрушения.
Если ваша квартира пострадала, и вы предполагаете, что после высыхания воды останется материальный ущерб, необходимо сделать фотографии и видео, чтобы зафиксировать повреждения. Если есть свидетели, запишите их на видео и попросите дать комментарий об этой ситуации.
Найти виновного в протечке
Не всегда ответственность за протечку лежит на тех, кто живет в квартире, расположенной над вашей. Это важно выяснить, чтобы знать, к кому обращаться в случае затопления соседями.
- если квартира арендуется, то за возмещение ущерба следует обращаться к собственнику, так как именно он отвечает за свою недвижимость;
- если протечка произошла из-за действий или бездействия управляющей компании, то требовать компенсацию нужно именно от нее;
- если ваша квартира застрахована, то ремонт может быть покрыт страховой компанией. В таком случае необходимо обратиться к ней и заявить о страховом случае. Если экспертиза подтвердит, что вы не виноваты в повреждениях, вам выплатят необходимую сумму.
Источник: https://rskrf.ru
Заключение квалифицированных экспертов может стать решающим аргументом в суде. Мы проводим независимые внесудебные и судебные экспертизы для разрешения любых правовых споров. Доверьте нам решение сложных вопросов и получите надежную поддержку в суде!
Чтобы заказать судебную строительную экспертизу и провести оценку восстановительного ремонта после затопления, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
Телефон +7(925)-553-10-72
e-mail info@expsud.ru